河北沧州老旧小区改造全程问需于民、问计于民、问效于民

小区颜值美了 生活品质高了（新视点·民生改善在身边）

本报记者 史自强

破旧的道路变得整洁，杂草丛生的绿化带焕然一新，房屋外墙穿上“新衣裳”……临近新春，河北省沧州市新华区益民社区大化三区小区焕然一新。看到家园越变越漂亮，小区居民欣喜之情溢于言表，忙着购置彩带、气球，排练舞蹈，庆祝“老家变新家”。

“小区改造后，颜值上来了，生活品质提升了，心情大不一样。”居民杨丽霞边走边感叹。

大化三区小区位于沧州市东郊城乡结合部，建于上世纪90年代，共15栋楼，原属于企业，后交由新华区管理。远离市区，再加上经费紧张，小区年久失修，管理松散。2022年，大化三区被沧州市列入老旧小区改造项目，居民们高兴地奔走相告。

但问题随之而来：改什么、怎么改？沧州市老旧小区改造办公室负责人张建华说，沧州市主城区老旧小区不少，每个小区的情况都不一样，如果都套用一个模式，可能改完之后的小区“好看不好用”，产生新问题。

沧州市按照“因地制宜、一区一策”的原则，在改造工作中充分尊重居民意愿，让群众“唱主角”。改造前，问需于民，通过发放问卷、举行座谈会等，征求居民意愿，把居民“最关心、最直接、最现实”的诉求纳入改造内容。改造中，问计于民，选取居民代表参与施工监督和安全管理，怎么改让居民献计献策。改造后，问效于民，开展居民满意度测评，满意度超80%，才能对项目竣工验收。

杨丽霞在大化三区生活了20多年，既是楼长，也是热心居民，平时善于收集邻里意见。“改造前我就在座谈会上提出，墙皮脱落、路面坑洼，这些‘面子’问题必须解决。另外，改造不单单是翻新，小区最缺一个休闲广场，土堆地、杂草地、菜地这些区域，应该好好归置，为建设广场腾出空间。”杨丽霞说。

居民代表你一言、我一语，为小区改造出谋划策。在大伙儿的期待中，大化三区老旧小区改造开始了。家门口前的施工，居民们现场看、现场议，杨丽霞和社区干部们现场听、现场记，及时沟通，动态调整改造项目。

“方案原计划是在14号楼、15号楼之间设置一个带座位的小型休闲区。但在施工过程中，居民们发现了新问题：休闲区距离楼体太近，人多聚集时的噪声可能影响一楼居民休息。后来做了调整，把休闲区重新安放在了更加开阔的区域。”杨丽霞说。

健身娱乐设施不足，在改造过程中补配增添；新设的展览墙造型不够美观，重新设计完善……大化三区小区改造项目多了一些“居民定制”，“群众微心愿”一项项实现。

汇民智、解民忧，民生项目共商共建共管。“让居民们就像装修自家房子一样，参与小区改造，激发参与基层治理的积极性和主动性。”益民社区居委会副主任李红说。

处处考虑群众、在乎群众，体现在一个个细节中。施工现场悬挂安全警示标牌，夜间增设安全警示灯，及时清运施工产生的建筑垃圾，最大限度减少施工对居民生活的影响……

据介绍，2022年沧州市共改造270个老旧小区，惠及3.2万余个家庭。2023年还将继续改造87个老旧小区，切实提升群众的幸福感和获得感。

来源：人民日报